Sürücü Operasyonları Çağrı Elemanı

Sürücü Operasyonları Çağrı Elemanı
Company
Lalamove
Location
Istanbul, Istanbul, Türkiye
Job type
Full-time
Posted
16 days ago
Via
via LinkedIn
Apply on
Job description
Lalamove, lojistik sektörünü dönüştürüyor! Teknolojimiz aracılığıyla müşteriler ile sürücüleri doğrudan buluşturarak, teslimat ve taşıma hizmetlerini son derece hızlı ve pratik hale getiriyoruz. Evde, işte ya da yolda – her an, her yerde teslimat mümkün!Bugün Lalamove, milyonlarca siparişi her gün yerine ulaştıran milyonlarca teslimat ortağı ile dünyanın önde gelen anında teslimat platformlarından biri. Güneydoğu Asya ve Latin Amerika’da 1600’den fazla çalışanımızla, 13 yıllık geçmişe sahip şirketimiz, 2018 yılında unicorn statüsüne ulaştı ve hızla büyümeye devam ediyor.Türkiye’de büyüyen ekibimizin bir parçası olacak Sürücü Operasyonları Çağrı Elemanı arıyoruz! Bu rolde, sürücülerle birebir iletişim kurarak platformumuzu tanıtacak, kayıt süreçlerine rehberlik edecek ve onları aktif olarak aramıza katacaksın. Hedefimiz, sürücülerle güçlü bir iletişim kurarak hem onların hem de Lalamove’un büyümesine katkı sağlamak.Görev ve Sorumluluklar Sürücülere yönelik dış aramalar yaparak platformumuzu tanıtmak ve teslimat hizmetleri için kayıt olmalarını teşvik etmek, gerektiği durumlarda süreçlerini desteklemek amacıyla saha çalışmaları gerçekleştirmek Günlük ve aylık hedefleri tutturmak için belirlenen sayıda sürücüyü platforma kazandırarak ağımızın büyümesine katkı sağlamakSürücülere platformumuz, hizmetlerimiz ve kayıt süreci hakkında doğru ve net bilgi vermekGörüşmeler sırasında sürücülerin teslimat tercihlerini kaydedip sisteme işlemekYapılan aramaların kayıtlarını titizlikle tutmak, geri bildirim ve önerileri not ederek geliştirmelere katkı sağlamakKayıt olan sürücülerin tüm süreci tamamlamalarına destek olarak sürücülerin doğrulanmasını sağlamak.Aranan ÖzelliklerEn az ön lisans mezunuExcel ve PowerPoint’i etkin kullanabilmekHedeflere ulaşma ve hatta onları aşma konusunda motivasyon sahibi olmakTürkçe’de güçlü iletişim becerisine sahip olmak ve tercihen temel düzeyde İngilizce iletişim kurabilmekLalamove, gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu bildirim, başvuru sürecinde kişisel verilerinizi nasıl kullanacağımızı, gizlilik haklarınızı ve yasal olarak sahip olduğunuz korumaları açıklamaktadır. Lütfen bu bildirimi okumak ve anlamak için zaman ayırın.Aday Gizlilik Bildirimi: https://www.lalamove.com/en-hk/candidate-privacy-noticeWe may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

Frequently asked questions

Quick answers about Driver Jobs

Q
What is the minimum wage for professional drivers in Turkey in 2026?
As per the Ministry of Labour and Social Security, the minimum wage for drivers in Turkey is 29,850 TL per month as of 1 January 2026. Overtime pay is calculated at 1.5 times the hourly rate after 45 hours per week.
Source: Ministry of Labour and Social Security
Q
Which license and certificate are required to work as a professional driver in Turkey?
Drivers must hold a valid SRC 2 or SRC 4 certificate issued by the Ministry of Transport and Infrastructure plus a Class C or CE driving licence. The SRC exam fee is 1,250 TL and the certificate is valid for 5 years.
Source: Ministry of Transport and Infrastructure
Q
What documents are needed to apply for a driver position through İŞKUR in 2026?
Applicants must submit a valid driving licence, SRC certificate, criminal record certificate dated within the last 6 months, and health report from an authorised occupational physician. İŞKUR registration is completed online via e-Devlet with no fee.
Source: Turkish Employment Agency
Q
How many hours can drivers legally work per week in Turkey?
The standard working week for drivers is 45 hours with a maximum of 60 hours including overtime. Drivers receive at least 24 consecutive hours of weekly rest and 14 days of annual leave after the first year of employment.
Source: Ministry of Labour and Social Security